第1条（総則）
このMessage from the Sky利用規約(以下「本規約」といいます)は、株式会社MIHATSU(以下「当社」といいます)が提供する「Message from the Sky」に関するサービス(以下「本サービス」といいます)の利用条件を定めるもので、本サービスを利用するすべての方に適用されます。本サービスを利用する場合には、本規約をよくお読みいただき、本規約に同意していただく必要があります。また、本サービスの利用者は、本サービスを利用することで、本規約に同意していただいたものとみなされます。
第2条（定義）
本規約で記載する用語を下記のとおり定義します。
「ユーザー」とは、本規約に同意した上で、当社から本サービスの利用を許可された個人をいいます。
「本商品」とは、本サービスにおいて、ユーザーが当社に提供した画像等のデータを使用して、当社がプリントおよび制作した写真その他の関連商品をいいます。
「受取人」とは、本商品を受領した人物をいいます。
「本画像等」とは、本サービスにおいて、ユーザーが本商品の制作を注文する目的で当社に提供した画像等をいいます。
「利用料金」とは、本商品の制作代金や送料をいいます。
第3条（本サービスの内容）
本サービスは、ユーザーの用意した本画像等を用いてプリントおよび制作し、ユーザーが本商品を受け取るサービスです。
当社は、本サービスを利用するために必要なソフトウェア等がある場合には、これをユーザーに提供し、その利用を許諾します。当社が提供するソフトウェアは本サービスの一部を構成するものであり、本規約における本サービスの利用に関する定めは、当該ソフトウェアの利用にも適用されます。また、当社は、当社が提供するソフトウェアのバージョンを最新の状態に保つために、ユーザーへの通知なく適宜、自動又は手動のアップデートを提供する場合があります。
ユーザーは、自らの費用と責任で、本サービスを提供するサービスウェブサイトへアクセスを行い、利用に関して損害が生じても、当社は、予見できたか否かを問わず、一切の責任(瑕疵担保責任に限らず、その他いかなる法理論に基づく責任も含みます)を負いません。
本サービスを利用するために必要な電子機器(パソコン、スマートフォンなど)、ソフトウェア(OS、アプリケーション、ブラウザなど)、およびインターネット接続環境に関しては、ユーザーが自らの責任と費用で用意するものとします。
第4条（注文）
ユーザーは、本商品を注文する際には、当社の定める手順・方法に従って、当社が提供するサーバへの本画像等のデータのアップロードその他の当社が定める本サービスの利用並びに本商品の制作に必要な手続を行わなければなりません。
当社は、何らかの事情でユーザーからの注文に応じることができない場合には、ユーザーから注文を受けた後速やかにユーザーに対してその旨を通知します。
ユーザーは、ユーザーによる注文行為又は本画像等が以下のいずれかに該当する場合、当社に対して本商品を注文してはいけません。また、当社は、ユーザーによる注文行為又は本画像等が以下のいずれかに該当すると判断した場合、ユーザーからの注文を拒否し、また、一度受諾したユーザーからの注文をキャンセルすることができます。
法令・条例または本規約に違反する場合。
公序良俗や一般常識に反する場合。
他人の著作権その他の知的財産権、名誉、社会的信用、プライバシー、肖像権、パブリシティ権、その他一切の他人の権利または利益を侵害する場合。
第三者に精神的損害、経済的損害その他の損害を与える場合。
性的、わいせつ的、暴力的な行為と表現、その他第三者に不快感または悪影響を与える場合。
民族、宗教、人種、性別または年齢等に関する差別的表現を含むなど、差別につながるおそれのある場合。
本サービスに関連しない商品またはサービスの宣伝広告を目的とする場合。
当社に損害が生じるおそれがある場合
上記のいずれかに該当するおそれのある場合。
上記のいずれかに該当する行為を幇助、勧誘、強制または助長するおそれのある場合。
提供商品に不備がある場合を除き、ユーザーは当社に対して本商品を一旦注文した後は、本商品の返品や交換の請求、注文のキャンセルをすることはできません。
第5条（本商品の制作）
当社は、本画像等を利用して、当社が定めた仕様に従って本商品を制作します。
本商品には、当社および本サービスの名称その他の事項が適宜記載されます。
第6条（画像データの保存）
当社は、本商品を制作した後は、ユーザーがアップロードした本画像等のデータを継続して保存する義務を負わず、当社の判断でデータを削除することができます。
第7条（本商品の品質）
当社は、本サービスの提供及び本商品の制作を行う時点で合理的に提供可能な内容及び程度において、本サービスの提供及び本商品の制作を行うものとします。
当社は、本サービス及び本商品が特定の品質を有することに関して、保証をしません。そのため、当社は、本商品の品質とユーザーが期待する品質が異なる場合でも、一切の責任を負いません。また、ユーザーは、本画像等の画質その他の様々な要因によって本商品の品質が影響される可能性があること、本商品の出来上がりがユーザーの利用する電子機器のモニターに本画像等を表示した際の画質やプリンターで本画像等を印刷した際の画質と異なる可能性があることを理解した上で、本サービスを利用するものとします。
第8条（利用料金および支払い方法）
ユーザーは、本サービスにおいて本商品を注文した場合、当社に対して、当社所定の利用料金を、当社所定の方法で支払わなければなりません。
ユーザーは、本サービスの利用料金の支払に当たって、利用料金の支払い方法を提供する決済サービス事業者の会員規約等に従うものとします。
ユーザーは、本サービスの利用料金の支払に関して決済サービス事業者との間で紛争が生じた場合には、自己の責任と費用においてこれを解決するものとし、当社および第三者に何らの迷惑をかけてはならず、かつ損害を与えてはなりません。また、当社は、かかる紛争に起因してユーザーに生じるいかなる損害についても、予見できたか否かを問わず、一切の責任を負いません。
第9条（ユーザーの責任）
ユーザーは、本サービスを利用して自身が行った一切の行為とその結果について、責任を負うものとします。
ユーザーは、本サービスの利用に関して当社に対して損害及び費用(弁護士費用を含みますがこれらに限りません。以下同様。)を被らせた場合(ユーザーが本規約上の義務を履行しないことによって損害を与えた場合を含みますが、これに限りません。以下同様。)には、自己の責任と費用でこれらを賠償し、補償しなければなりません。
ユーザーは、本サービスの利用に関して第三者に対して損害を与えた場合には、自己の責任と費用でこれらを賠償するものとし、当社に何らの迷惑をかけてはならず、また当社に損害を与えてはなりません。
ユーザーは、本サービスの利用に関して第三者との間で紛争(裁判だけでなくクレームや請求などあらゆるトラブルを含みます)が生じた場合には、自己の責任と費用で当該紛争の処理および解決をするものとします。ユーザーが第三者に損害を与えた行為に起因して当社が損害を被った場合(第三者から当社に対して損害賠償責任の追及がなされた場合も含みます)には、ユーザーは、当社に生じた損害および費用(弁護士費用を含みます)を賠償し、補償するものとします。
第10条（禁止事項）
ユーザーは、本サービスを利用するにあたり、以下の行為を行ってはならないものとします。
当社もしくは第三者の著作権、商標権などの知的財産権、財産、プライバシー、肖像権、パブリシティ権、その他一切の権利を侵害する行為。
当社もしくは第三者に精神的損害、経済的損害その他の損害を与える行為。
当社もしくは第三者を差別もしくは誹謗中傷する行為、当社もしくは第三者の名誉、信用を毀損する行為、または当社もしくは第三者に不快感を与える行為。
人の裸体の描写を含むわいせつな画像、児童ポルノもしくは児童虐待にあたる画像を送信またはアップロードする行為。
詐術、暴力的行為、又は脅迫的言辞を用いる行為。
犯罪もしくは違法行為をあおり、あるいは助長するおそれのある行為。
本サービスの趣旨もしくは本規約の精神に反し、又は本サービスの運営を妨げる行為。
自分以外の他人を名乗り、他人になりすます行為。
本商品を商用または営利目的で第三者に販売する行為。
本サービス外において、本サービスの商品、データ、情報、システム、機能、プログラム等の全部または一部を利用する行為。
本サービスのセキュリティを妨害する行為。
コンピュータウィルスの送信など、コンピュータの機器や回線、ソフトウェア等の機能に悪影響を及ぼす行為。
本サービスのサーバやネットワークに過度な負荷や悪影響を与える行為。
当社が本サービスを提供する上で関係するあらゆるシステムに対して、不正にアクセスする行為。
当社が提供するインターフェイスとは別の手法を用いて本サービスにアクセスする行為。
本サービスで提供されるソフトウェアおよびアプリケーション等の技術的な制限を回避する行為。
当社のウェブサイトに関連するシステムやソフトウェアのセキュリティホール、エラーまたはバグ等を利用した行為。
本サービスに関連するシステム、ソフトウェアまたはプロトコル等に関して、リバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブル、その他方法、態様の如何を問わず解析する行為。
本サービスに関連するシステム、ソフトウェアまたはプロトコル等に関して、改ざんや修正等を行う行為。
本サービスに関連するシステム、ソフトウェアまたはプロトコル等に関して、複製や二次利用を行う行為。
当社の許諾を得ずに本サービス以外の製品またはサービスの広告、宣伝を目的とした行為。
選挙活動、もしくはこれに類似する行為。
法令・条例または本規約に違反する行為。
公序良俗に違反する行為。
上記のいずれかに該当するおそれのある行為。
上記のいずれかに該当する行為を幇助、勧誘または助長するおそれのある行為。
その他当社が不適当と判断して禁止する行為。
第11条（規約違反に対する措置）
当社は、ユーザーに対し、ユーザーが本規約に違反していないことを確認するために、当社が必要と判断する情報等を提供するよう依頼することができます。この場合、ユーザーは、当社に対して、直ちに依頼された情報等を提供しなければなりません。
当社は、ユーザーが本規約に違反していると判断した場合には、ユーザーに故意または過失があったかにかかわらず、事前の通知なく、違反行為による損害の発生や拡大を防止する措置その他当社が適切だと判断する措置をとることができます。
前項の措置をとることによってユーザーまたは第三者にいかなる損害が発生したとしても、予見できたか否かを問わず、当社は一切の責任を負いません。また、ユーザーは、前項の措置に対して、著作者人格権を行使せずかつ異議を述べないものとします。
第12条（本画像等に関する著作権）
本画像等の著作権は、ユーザーに帰属します。
当社は、注文を確認し、円滑に処理するため、本商品を制作し、受取人に送付するため、その他、本サービスを適切に運営・提供するために必要な限度で、本画像等を利用すること（当社が適切に選定する外注先に本商品の制作を委託するために本画像等を提供することを含みます）ができます。なお、この限度を超えて、本画像等を利用したり、第三者に提供したりすることはありません。
第13条（本サービスに関する著作権）
本サービスにおいて当社が提供するすべての文章、画像、映像、データ、ソフトウェア等(本画像等を除く)の著作権およびその他の知的財産権は、当社または当社にこれらの利用を許諾した第三者に帰属します。
ユーザーは、前項の文章、画像、映像、データ、ソフトウェア等の複製、翻案、公衆送信等、当社の権利を侵害する行為を行ってはいけません。
第14条（本サービスの一時的な中断）
当社は、本サービスの提供に用いる設備、システムもしくはソフトウェアの保守を行う場合や、停電、事故、災害などの不可抗力や電気通信設備の障害等のやむを得ない事態が発生し、もしくは発生するおそれがある場合、または当社がやむを得ないと判断した場合には、ユーザーへの事前の通知なく、当社の自由な判断により本サービスの提供を一時中断することがあります。このような場合、当社は、当社が適当と判断する方法により可能な限り事前にユーザーにその旨を通知しますが、緊急に対処すべき場合には事前の通知を省略することができるものとします。
当社は、ユーザーの利用状況に応じてサーバ設備の強化を積極的に行いますが、本サービスの利用状況が急激に変化したこと等の理由により、一時的にユーザーが本サービスを利用できなくなる可能性があります。
当社は、本サービスの提供の一時停止やユーザーが一時的に本サービスを利用できないことによってユーザーまたは第三者に生じたいかなる損害についても、当社はユーザーおよび第三者に対して一切の責任を負わないものとします。
第15条（免責）
前条までに規定する内容のほか、以下の各号について当社は免責されるものとします。
当社は、当社が提供するサーバにユーザーがアップロードした本画像等のデータの破損、削除、消滅等(ユーザーが本画像等のデータ等を当社が提供するサーバにアップロードする際に、サーバ負荷や通信回線などの影響で、データが劣化したり、データを見ることができなくなることを含みますが、これらに限りません)の損害について、一切責任を負いません。
ユーザーは、本サービスを自らの責任と判断で利用し、当社は、これらの利用によって生じる電子機器、ソフトウェアおよび通信回線等の不具合その他のトラブルについて一切責任を負いません。
本サービスを利用するためには、端末機器等の第三者の製品やインターネットへの接続サービス等の第三者の提供するサービスを利用する必要があります。当社は、これらの第三者の製品やサービスの品質、性能、仕様および利用条件等に関して、何らの保証も行わず、予見できたか否かを問わず、一切の責任を負いません。また、第三者の製品やサービスの品質、性能、仕様および利用条件等が変更されることによって、本サービスが利用出来なくなる可能性がありますが、当社は、これらについて何らの保証も行わず、予見できたか否かを問わず、一切の責任を負いません。
本サービスの品質は、通信回線の接続状況または通信速度、利用者が使用する端末機器の性能その他の様々な要因によって影響を受ける可能性があります。当社は、可能性の有無を問わず、ユーザーが本サービスを利用する際の品質について何らの保証も行わず、ユーザーによる本サービスへのアクセス不能等について、一切の責任を負いません。
当社に故意または重過失がある場合を除き、当社がユーザーに対して賠償責任および/または補償責任を負うと判断される場合（法令によって本規約に定める当社の免責の全部または一部が無効とされる場合を含みますがこれに限りません）であっても、当社はユーザーが被った直接損害のみ賠償するものとし、その請求原因の如何を問わず逸失利益その他の間接損害、偶発損害、特別損害、懲罰的損害、弁護士費用等を賠償・補償する責任を負いません。また、当社に故意または重過失がある場合を除き、当社がユーザーに対して賠償する金額の上限は、以下のとおりとし、この上限を超えて当社はその責任を負いません。ユーザーに損害を与えた当社の行為が特定の注文に関連して行われた場合には、当該注文の対価として当社が当該ユーザーから受領した、又は受領することが予定されていた利用料金相当額。
第16条（規約の変更）
当社は、当社が必要と判断した場合に、ユーザーに事前に通知することなく、本規約の全部または一部を当社の単独の裁量で変更し、また本規約を補充する規約や特約(これらの規約や特約も本規約の一部を構成します)を新たに定めることがあります。本規約の変更または追加は、本サービスを提供する当社のウェブサイトでの告知または当社が適当と判断する方法でユーザーに通知した時点から効力を発し、その時点以降は、すべてのユーザーに変更または追加後の規約が適用されるものとします。
ユーザーは、定期的に本規約の最新の内容を確認する義務を負い、当社に対して、規約の変更や追加を知らないことを主張することはできません。
本規約の変更や追加に同意いただけない場合、ユーザーは、本サービスから退会するか、それ以降本サービスの利用を中止する必要があります。
第17条（本サービスの変更）
当社は、以下の事由により、ユーザーの承諾を得ることなく本サービスの内容を変更することがあります。この場合には何らの補償を行うものではありません。なお、チケットの廃止を伴う変更であって、未使用のチケットの払戻しが法令上義務付けられる場合、払戻し方法は、法令にしたがって当社が定め、当社ウェブサイト等でご案内します。この場合、払戻しを希望するユーザーはかかる払戻し方法にしたがって払戻しを受けるものとします。
安定したサービスを提供するために必要であると当社が判断した場合。
ユーザーの利便性を向上させるために必要であると当社が判断した場合。
前各号の他、当社が必要と判断した場合。
第18条（本サービスの終了）
当社は、本サービスの全部の提供を終了する場合には、本サービスの終了日の1ヶ月前までに当社所定の方法により本サービスを終了する旨をユーザーに告知します。ただし、緊急を要する場合には、この限りでありません。
当社は、本サービスの提供の終了に起因してユーザーおよび第三者が被ったいかなる損害についても、予見できたか否かを問わず、一切の責任を負いません。なお、チケットの廃止を伴う終了であって、未使用のチケットの払戻しが法令上義務付けられる場合、払戻し方法は、法令にしたがって当社が定め、当社ウェブサイト等でご案内します。この場合、払戻しを希望するユーザーはかかる払戻し方法にしたがって払戻しを受けるものとします。
第19条（個人情報の取り扱い）
当社は、当社が定めるプライバシーポリシー(https://www.mihatsu.com/privacy-policy)に従い、個人情報を適切に取り扱います。
当社は、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供しないものとします。
ユーザーから同意を得ている場合。
マーケティング活動でデータ解析等を行う場合。
本サービスの利用に関連して、ユーザーが法令、本規約等に違反した場合で当社または第三者の権利、財産、サービス等を保護する必要がある場合。
人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合。
公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために必要がある場合。
国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者から開示を要請された場合。
法令に基づく場合。
事業譲渡等によって、本サービスの運営主体が当社から第三者に変更される場合。
第20条（権利義務の譲渡）
ユーザーは、第三者に対し、本サービスに関する権利義務の全部または一部について譲渡・貸与等の処分または担保権の設定等をすることはできません。
当社は、合併、会社分割または事業譲渡等により本サービスに関する事業を第三者に譲渡または移転させる場合には、ユーザーの同意なくして、本サービスに関する権利義務を当該第三者に譲渡、移転等することができます。
第21条（準拠法および合意管轄）
本規約に関する準拠法は、日本法とします。当社とユーザーの間の紛争については、名古屋地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。